Amivo Frame - Preguntas frecuentes y guía del usuario

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Sí, ofrecemos envíos a todo el mundo. Puedes comprar a través del sitio web local de Amivo Frames, la tienda de Amivo en Amazon o TikTok Shop.

Yes. Taxes, customs duties, and shipping fees are included. You only pay for the product, with no additional charges.

¡Sí! Con solo una pequeña muestra de voz, Amivo puede recrear la voz de su ser querido, trayendo de vuelta la voz de sus recuerdos con calidez y claridad para proporcionar la compañía más íntima.

Yes! With just a short voice sample, Amivo can recreate the voice of your loved one, bringing back the voice from your memories with warmth and clarity to provide the most intimate companionship.

Sí. Puede simplemente decir "Hola, Amivo" para iniciar una conversación, o tocar el botón en el lateral de la pantalla para activar o desactivar manualmente la conversación. Para facilitar la gestión, los miembros de la familia pueden activar o desactivar la palabra de activación en cualquier momento a través de la aplicación móvil.

Amivo admite más de 100 idiomas. Incluso puede traducir mensajes e información entre miembros de la familia que hablan diferentes idiomas en tiempo real, lo que hace que la comunicación sea fluida para familias multinacionales o multiculturales.

El marco no detecta automáticamente las caídas (para proteger la privacidad). Sin embargo, en caso de emergencia, el usuario solo tiene que gritar "Amivo, me caí" o "Ayuda", e inmediatamente enviará una notificación a los contactos de emergencia del usuario mientras proporciona compañía y consuelo continuos por voz hasta que llegue la ayuda.

Amivo genera un resumen diario detallado basado en las interacciones del día. Más allá de solo datos, proporciona una instantánea significativa del estado de ánimo y bienestar de su ser querido. Esto le ayuda a notar cambios sutiles en su estado de ánimo o rutinas que podrían pasar desapercibidos durante una llamada telefónica rápida, brindándole tranquilidad desde cualquier lugar.

The Amivo frame measures 277.57 mm × 196.36 mm × 34 mm.

It features a 10.1-inch touchscreen display with a 13.1-inch diagonal outer frame size. When placed on a desk with the stand, the base depth is approximately 114.17 mm.

La configuración es increíblemente sencilla y ¡solo tarda un minuto! Conéctelo a una fuente de alimentación y toque la pantalla para conectarse a la red Wi-Fi. Los miembros de la familia solo necesitan usar un teléfono inteligente para ayudar a conectar el dispositivo a la red Wi-Fi una sola vez. Una vez configurado, las personas mayores no necesitan usar un teléfono ni tener ninguna habilidad técnica para usarlo sin esfuerzo.

Absolutamente. Amivo fue diseñado para la simplicidad. No hay menús o botones complejos que aprender; tus padres pueden hablarle tan naturalmente como te hablan a ti. Tú gestionas toda la configuración y el ajuste de forma remota a través de la aplicación Amivo, para que ellos puedan disfrutar de la compañía sin el estrés tecnológico.

Sí, Amivo requiere una conexión WiFi para recibir nuevas fotos de familiares lejanos y participar en conversaciones de voz con IA. Sin embargo, incluso sin conexión WiFi, puedes ver las fotos ya descargadas en el marco normalmente.

Sí, Amivo cuenta con una intuitiva pantalla táctil. Desliza el dedo para explorar, ver la galería, eliminar fotos o pausar la presentación de diapositivas; todas las operaciones se pueden completar con un simple toque, y las personas mayores no necesitan depender de una aplicación móvil para usarlo.

Admitimos los formatos de imagen principales como JPG y PNG, así como el formato de vídeo MP4.

Absolutamente. No importa en qué parte del mundo te encuentres, siempre que tu teléfono tenga acceso a internet, puedes enviar instantáneamente las fotos más recientes al marco de fotos en casa a través de la aplicación Amivo.

Amivo está diseñado para ser una presencia de apoyo, no una intromisión. Solo habla proactivamente para recordatorios programados, como alertas de medicamentos, eventos de calendario o controles de seguridad. Fuera de estos horarios establecidos, Amivo permanece en silencio y solo responde cuando se le solicita a través de la palabra de activación o el botón táctil. Sus seres queridos nunca se sentirán interrumpidos o molestados.

Las suscripciones son opcionales. Si desea utilizar funciones avanzadas de inteligencia artificial como "Clonación de voz" e "Interacción de voz", se requiere una tarifa de suscripción mensual. Sin una suscripción, aún puede usar las funciones básicas del marco de forma totalmente gratuita (como recibir, compartir y actualizar fotos).

Ofrecemos una política de devolución de 30 días sin complicaciones (asegúrese de mantener intacto el embalaje exterior del producto al realizar la devolución).

Todos los productos incluyen una garantía de un año, que cubre cualquier defecto de fabricación o falla de hardware.

Amivo solo procesa información cuando se activa explícitamente a través de una palabra de activación o un botón táctil. Permanece completamente inactivo y no recopila ningún dato cuando está en modo de espera.
Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad suya y de su familia. Puede consultar nuestros términos de privacidad completos y la protección de datos aquí: https://amivoframe.com/pages/privacy

Sí. Puede encontrar una copia física del manual de usuario dentro de la caja de embalaje del marco, o puede visitar nuestro artículo del Centro de ayuda "Manual de usuario en línea" para consultarlo en línea en cualquier momento.