Votre vie privée chez AmivoFrame
Chez AmivoFrame, nous comprenons l’importance de votre vie privée. AmivoFrame a été créé pour vous offrir, à vous et à votre famille, un espace plus privé et sécurisé où partager votre quotidien et rester en contact grâce à des photos, des vidéos et des conversations.
Last updated: 15 avril 2026
En un coup d’œil
Nos engagements fondamentaux en matière de confidentialité
Aucun stockage audio
Amivo traite la voix en temps réel pour générer des réponses. Nous ne conservons pas les enregistrements audio. Une fois traité, l’audio est définitivement supprimé.
Vie privée entre la personne âgée et la famille
Amivo préserve la confidentialité des conversations. Les familles ne voient que l’activité et les paramètres de base — jamais le contenu.
Chiffrement de sécurité haut de gamme
Les données sont strictement protégées par un chiffrement robuste en transit et au repos à l’aide de l’AES-256.
Nous ne vendons jamais vos données
Vos photos, vidéos et informations personnelles vous appartiendront toujours. Nous ne les vendons jamais à des tiers.
Contrôle total de vos données
Vous pouvez demander la suppression complète de toutes vos données à tout moment.
Non utilisé pour entraîner des modèles d’IA
Nous n’utilisons absolument jamais vos conversations privées ni vos photos pour entraîner des modèles d’IA fondamentaux.
SECTION 1
Introduction
Bienvenue sur AmivoFrame. Ce n’est pas seulement un écrin pour vos précieux souvenirs, mais aussi un compagnon intelligent qui protège votre vie privée. Cette page explique clairement et concrètement comment nous traitons vos données, comment nous les protégeons et ce que nous ne faisons jamais.
SECTION 2
Informations que nous recueillons
Pour qu’AmivoFrame fonctionne correctement et offre une expérience chaleureuse et intelligente, nous ne recueillons que les données strictement nécessaires :
Photos et vidéos
Comme pour les plateformes classiques de partage de photos, afin d’afficher vos beaux souvenirs sur le cadre, nous recevons et stockons de manière sécurisée les photos, vidéos et métadonnées que vous choisissez de téléverser. Nous ne lisons ni ne stockons aucun autre fichier multimédia sur votre appareil que vous n’avez pas explicitement sélectionné pour le téléversement.
Audio et conversations
AmivoFrame offre une interaction vocale intelligente. Nous traitons vos commandes vocales en temps réel afin de générer des réponses naturelles. Nous n’enregistrons pas les conversations audio. Une fois la voix traitée, les données audio sont définitivement supprimées.
Informations personnelles (mémoire à long terme)
Pour offrir une expérience de compagnie plus personnalisée, AmivoFrame peut extraire et mémoriser certains détails issus des interactions quotidiennes (par exemple : « aime jardiner » ou « prénom du petit-fils »). Ces données sont hautement chiffrées, stockées de manière sécurisée et soumises à des contrôles d’accès stricts. Elles sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience d’interaction personnelle.
Données du compte et de la famille
Pour configurer et gérer votre cadre, nous recueillons des informations de base sur votre compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les paramètres associés au cadre (p. ex. listes de membres invités, paramètres de rappel).
SECTION 3
Confidentialité et partage
Confidentialité entre les utilisateurs et les membres de la famille : Afin de préserver la dignité et l’espace privé de l’utilisateur vocal d’AmivoFrame, les administrateurs du compte (comme les membres de la famille) peuvent uniquement consulter le statut d’activité de base de l’appareil dans le back-end (par exemple, « Appareil actif »). Ils ne peuvent jamais accéder aux transcriptions des conversations vocales privées de l’utilisateur ni les lire. Toutefois, tous les membres invités sur le même cadre peuvent consulter et partager les photos et vidéos importées sur ce cadre spécifique.
Partage de données avec des tiers : Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les données avec des fournisseurs d’infrastructures cloud de confiance, strictement nécessaires au fonctionnement d’AmivoFrame (notamment les plateformes assurant un hébergement sécurisé, des bases de données et la surveillance du réseau). Ces fournisseurs respectent les normes les plus élevées du secteur en matière de sécurité et de conformité.
SECTION 4
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données uniquement pour :
- Fournir le service de compagnon IA
- Envoyer des rappels, des messages et des notifications configurées
- Gérer, sécuriser et améliorer nos systèmes
Aucun entraînement à partir des données des utilisateurs : Nous n’utilisons pas vos conversations personnelles ni vos informations privées pour entraîner nos modèles d’IA fondamentaux.
SECTION 5
Partage des données et tiers
Nous ne vendons jamais de données personnelles.
Nous partageons uniquement les données avec des fournisseurs d’infrastructure de confiance, strictement nécessaires au fonctionnement d’AmivoFrame (hébergement, bases de données, sécurité, surveillance).
SECTION 6
Sécurité des données
Nous appliquons les meilleures pratiques du secteur pour empêcher tout accès, toute utilisation abusive ou toute divulgation non autorisés :
- Sécurité en transit et au repos : Toutes les données téléversées depuis votre appareil vers nos serveurs et téléchargées vers les cadres sont chiffrées de manière sécurisée à l’aide de la norme de chiffrement avancé (AES-256).
- Limites d’accès : Nous limitons strictement l’accès des employés aux données des utilisateurs et en réalisons un audit. Certains membres du personnel technique ne peuvent accéder aux informations pertinentes que lorsqu’ils vous aident à résoudre des problèmes techniques et uniquement à votre demande explicite.
SECTION 7
Vos droits et la suppression de vos données
Vous gardez le contrôle total de vos données. Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte AmivoFrame, y compris toutes les photos, vidéos, mémoires personnelles Insight et informations de compte importées, vous pouvez envoyer une demande à tout moment à l’adresse suivante : [email protected]. Une fois supprimées, les données seront définitivement effacées de nos serveurs et de nos cadres.
Nous traitons les demandes de suppression sous 5 jours.
Des questions ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez soumettre une demande de suppression de données, n’hésitez pas à nous contacter. Nous traiterons votre demande dans un délai de 5 jours ouvrés.
E-mail de contact : [email protected]